LinkedFlow Ejecuciones y errores
Cuando un workflow corre, cada prospecto avanza en su propia ejecución. Aquí se ve todo: el conjunto, el detalle por prospecto en vivo, y una bandeja de errores donde nada queda huérfano.
Ejecuciones
Cada fila es un lanzamiento de un workflow: cuántos prospectos entraron, cuántos completaron, cuántos se detuvieron y cuántos fallaron. Clic para entrar al detalle.
Detalle de una ejecución
- KPIs: estado, total, completados, detenidos y errores.
- Por nodo: dónde se atasca o se cae la gente — si la mitad muere en «Esperar aceptación», el problema es tu nota de invitación, no tu follow-up.
- Prospectos: la lista completa; clic en cualquiera para ver su recorrido individual.
- Cancelar detiene lo que quede pendiente de esa ejecución.
El inspector en vivo
El inspector muestra el recorrido de un prospecto: qué nodo pasó, cuál falló, qué decidió cada bifurcación y por qué el motor aplazó una acción («límite diario alcanzado», «fuera de ventana»). El chip «En vivo» indica conexión en tiempo real; si se corta, pasa solo a «Sondeando» y sigue actualizándose cada pocos segundos.
Errores y pausados
La regla de la casa: un fallo nunca queda huérfano. La pantalla los organiza en cuatro bloques:
| Bloque | Qué hay dentro |
|---|---|
| Errores por tipo | El resumen: cuántos fallos de proveedor, de configuración, de red… |
| Sin gestionar | Fallos que esperan tu decisión: Reintentar desde el nodo fallido (sin repetir lo ya enviado) o Descartar a conciencia. Todo deja rastro. |
| Reintentos automáticos en cola | Errores transitorios que el motor reintentará solo (hasta 3 intentos con espera creciente). No requieren nada de ti. |
| Pausado, esperando a un humano | Ejecuciones detenidas por una pausa de cuenta o una escalada; el botón Reanudar las despierta cuando lo hayas resuelto. |
Cuando se acumulan fallos sin gestionar o una cuenta se pausa, los managers reciben un email agrupado por workspace (desactivable en los ajustes del workspace).
¿No ves una reacción o respuesta que «debería» haber salido? Recuerda las latencias normales: los comentarios se sondean cada 5 minutos y las pausas mínimas entre acciones añaden algún minuto más. Antes de sospechar, abre el inspector del prospecto: el rastro dice exactamente en qué está.