Approbations humaines

Le nœud « Approbation humaine » met le workflow en pause et dépose le message proposé dans cette bannette. Rien ne part tant que quelqu’un de votre équipe ne l’approuve — tel quel ou modifié.

Bannette des approbations — La bannette Approbations.

Comment se travaille la bannette

Chaque carte montre le prospect (avec un lien vers son profil LinkedIn), le contexte du parcours et le message proposé dans un cadre modifiable :

Approuver : le message part tel que le workflow l’a proposé.
Modifier et approuver : retouchez le texte (vous verrez la marque « modifié ») et approuvez votre version. « Annuler la modification » récupère la proposition d’origine.
Refuser : le message n’est pas envoyé et le parcours continue par la sortie « rejeté » du nœud (ou se termine, si vous n’y avez rien connecté).

Résoudre les approbations demande le rôle MANAGER ou supérieur. L’envoi approuvé continue de respecter les quotas et la plage horaire du compte : si la journée est épuisée, il partira à la prochaine fenêtre.

Un message approuvé par un humain est la seule automatisation qui contourne le stop-on-reply — c’est votre décision, pas celle du robot. La suppression, les quotas et la fenêtre horaire s’appliquent malgré tout.

Alertes par email

Quand des approbations attendent, les managers du workspace reçoivent un email groupé (au maximum un toutes les quelques minutes par workspace, dans la langue de chaque destinataire). Il se désactive dans les paramètres du workspace si vous préférez travailler uniquement avec la bannette.

Quand utiliser l’approbation plutôt que l’envoi direct ? Au lancement d’un workflow (les deux premières semaines apprennent beaucoup), sur les messages à haut risque (C-level, grands comptes) ou quand l’IA rédige et que vous voulez une supervision humaine. Le schéma « l’IA rédige + un humain approuve » est déjà monté dans les modèles.